中国加入世界贸易组织以来，第三产业快速发展。随着淘宝电商行业的发展，使第三产业的客服行业上到了一个新的高度。第三方客服外包行业的出现深受各大店主的喜爱，并发展成为行业内的流行趋势。电商平台越来越多，

大部分天猫网店在每年的618、双十一、双十二、过年的时候都会出现咨询量暴涨的情况，很多网店都会利用这些促销节制定各种促销计划，利用优化政策、和畅销的商品吸引大量的客户，凡事有利也有弊，客户的增多不仅

在互联网发展的前提下，电商行业应了时代的潮流出现在我们的生活中。一些创业的有志青年、全职妈妈和想增加业余收入的上班族纷纷选择在淘宝、天猫等电商平台开网店。在这个生活节奏快速的时代，网店不仅为我们解决

随着时间的推进，客服托管行业已经像大家证明了自己的作用，因此也迎来了大波的网店合作者，现在网店客服人员托管已经成为了一种行业趋势。不过，相对于其他常见的经营业务而言，网店托管还是比较新颖的，一些没接

在电商领域有着一个强大的辅助行业，这个辅助有的人称它为网店客服托管，也有的人称它为网店客服外包，如果您遇到过这两种不同称呼的公司，不要惊讶，其实他们都是为网店提供专业的客服服务的。说到“专业”，之前

在众多的网店经营者中，有很多都是电商中的新人，或者是兼职经营者，这类经营者并没有足够的网店经营知识和经营技巧，对于电商行业的了解很片面，所以其中不少店主会把网店托管给一些专业人士来管理，这就形成了现

随着近些年网络购物的发展越来越好，网店越来越多，不少上班族、学生和实体店铺纷纷选择在电商平台上开上了自己的淘宝网店。开网店虽然能够为商家带来比较丰盈的收益，但是商家在享受网店为自己带来收益的同时还为

随着电商的出现，越来越多的购物平台出现在我们的生活里，拼多多电商平台是继淘宝、京东以来国内第三大购物平台，凭借着商家价格低廉、实惠，适合大众的方式赢得巨大的流量。很多商家看上拼多多的流量相继在平台上

互联网的发展让很多人发现了商机，人们纷纷去阿里巴巴电商平台开设自己的网店。随着电商行业被更多的人接受，网店越开越多，所需的客服人员数量也越来越大。当网店扩大规模时、遇到大型的活动时，店铺的流量会多出

互联网的发展越来越多的人选择通过网上购物来满足生活的需求，不少商家看准开淘宝网店这个肥美的行业开起了网店。网店的数量越来越多，网店客服明显满足不了市场需求，专业客服人员的短缺让网店主处在客服的困境中