技术为服务贼能

自研AI质检软件，实时分析每一位客服的服务过程，智能导出服务报表、以及数据分析,每一位客服对应一位客服主管，客服主管定期抽检客服的聊天记录，发现问题第一时间根据有问题的聊天内容快速提出解决方案并培训客服话术，提高工作效率。