广州是电商行业比较发达的城市，据不完全统计广州的电商企业占有广州所有企业的三分之一，很多店主都选择广州开自己电商公司，是因为广州的货源比较多，环境也适合电商行业的发展，随着电商行业的增多，同样网上客

淘宝客服外包顾名思义就是淘宝店铺的客服工作外包给其他公司来完成的一种第三方服务方式，这种服务方式虽然兴起的时间不是很长，但是深受店主的欢迎，在短时间内已经发展成为一种流行趋势，那么这种服务方式为什么

最近听的最多的就是挣谁的钱最难，回答是男人的钱;谁的钱最好挣，回答是女人、孩子、老人。可见消费群体还是挺大的。爱美是女人的天性，尤其当今社会女性的独立能力强，不光有家庭工作两不误，还有部分女性在工作

跟随时代的脚步，电商行业也在不断发展自己，近几年电商行业还发展出了一条有力的臂膀——客服外包平台，这个平台主要是为网店提供专业的客服人员，现在有不少网店都已经找到了适合自己的合作平台，为什么会如此呢

网络在线客服外包是最近比较流行的一种服务方式，相比自聘客服和兼职客服来说具有很多的优势，所以深受店主的欢迎，下面小编就来给大家介绍一下网络在线外包的优势以及它的优势体现在哪些方面。一、24小时全天候

随着京东的不断发展，商品种类也是越来越丰富，也越来越获得客户的恩宠，面对客户的日渐增多很多店铺都出现了客服人才不足的情况。客服人员就是网店跟客户沟通的一扇窗，在促成订单中起着至关重要的作用，客服人员

网购现在对于大多数人来说已经不是陌生的词了，很多人都喜欢在网上购物，随着网购的流行，网店的增多，客服需求增加，导致客服急缺，为了满足客服需求很多店主都与客服外包公司合作，那么店主与客服外包公司合作有

网购已经不再新鲜，是我们消费渠道之一。随着网店越开越多，越做越大让一些网店主们对客服方面有些吃不消了。面对自己招聘的客服人员专业性差、服务质量上不去更是困惑。当一个具有各项为网店主解决困惑能力的公司

随着网购大军的不断增加，网店除了迎来了自己发展的机会，也出现了客服紧缺、店主事务太多，忙不过等问题，于是电商的助力专业客服外包服务公司也迎来了自己的发展机会，可能有些店主对专业客服服务还不是很了解。

网店客服是为客户服务的唯一渠道，不仅直接关系到客服满意度还是提高网店转化率的重要环节。由于网上店铺的便捷性更多的实体店主和上班族选择在网上开店，网店的竞争日益激烈。网店自建的客服团队由于长期的招聘和