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淘宝是中国最大的电商平台之一，每年的双十一、618等大促节日，都是淘宝最重要的营销时期。为了保证大促节期间的客户服务质量和效率，淘宝需要采取客服外包的方式来管理客服服务。本文将介绍一个无锡促销活动前

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随着电商行业的快速发展，淘宝客服外包平台已成为众多商家的首选。作为客服人员，需要掌握专业的知识和技能，以提高服务质量，提升店铺的运营效率。本文将详细探讨淘宝客服外包平台的客服需要牢记的专业知识和技能

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