电商的发展，现在网购不是新鲜的话题了，已经成为人们生活中必不可少的一部分了，很多人闲暇的时候都会逛逛淘宝，网购的人越来越多的同时，店铺就少不了这个岗位的存在，那就是客服，网店客服就是网店和顾客之间的

电子商务的发展，电商也是非常的普及了，专业的人才也是被人们需要，网店的火爆，咨询量的暴涨，导致网店也开始需要专业化的人才帮助自己打理店铺。客服外包公司就是市场上新兴出的一个公司，这个公司属于第三方合

随着互联网的发展，电商行业普及的同时，网购也就逐渐被人们亲赖，各大网购平台也是会推出各种各样的活动，在活动中网店不仅业绩会提升，店铺的客服也是会出现严重的不足，网店客服这个岗位就是店铺和顾客之间的桥

电商的发展，现在网购也成为人们日常购物的一种模式，很多人都很喜欢足不出户的就购买到自己心仪的商品，平时没事干的时候也会在淘宝，京东等等购物的平台逛逛，有想买的，合适的然后买回家，购物的人越来越多的同

互联网的发展，现在人们已经选择足不出户的购买自己想要的东西或者服装了，很多人闲暇下来就会逛逛淘宝之类的网络店铺，然后通过网络直接购买到想买的东西，更方便的是可以不用出门就可以有人把快递送到家里，很多

互联网发展，现在电商行业可谓是如鱼得水的状态，购物的越来越多了起来，很多店铺现在对客服的需求也是很大，因为购物的群体越来越多，店铺客服就是和顾客唯一的桥梁，多以起着至关重要的作用，很多店主也就开始选

随着电商市场发展的火热，网店商家数量也是越来越多。这个时候就会有更多的网店需要客服。现在市场上的客服虽然门槛很低，但是客服的成本是很高，而且不专业也不稳定。要是外包出去的话，可以价位店主节省不少的成

随着网络购物客户的不断增加，每年的618、双11、 双12 、年货节都是网购客户们的购物狂欢盛节，同时店铺对客服的需求量也极速增大，但是店主自己招聘的客服人员可能由于经验不足，会流失一部分的客流量，

目前在客服外包行业里面流传着一些不好的言论，少数店主可能被劣质的客服外包公司伤害过，都发泄着一些不好的情绪：认为外包不靠谱，服务质量很差，其实这些都是一些片面的看法。目前市场上确实存在一些服务质量非

现在，大部分人都会选择网购，毕竟网购非常便捷，不需要出门就能够挑选全世界的商品。这个时候店铺的店主忙碌之余就会忽略店铺的一个重要位置，那就是客服，网店的店主有时候忙不过来，就会自己招聘还要花时间去培