现在网上购物已经成为很多人主要的消费方式了，现在的生活方便的足不出户就能满足一切的购物需求。电商网购的生意也是非常的火爆。电商行业虽然是做大了，但是很多网店的服务就跟不上了。客服是网店的直接窗口，是

当下电子商务的迅猛发展给各行各业带来了重大利好，天猫，淘宝，京东等网购平台也得到了飞速的发展，在这种大环境下，店铺对客服的需求也随之增多，很多季节性店铺或者大型促销的时候，外包客服公司就非常适合网店

随着市场规则的不断完善，很多事情都被细分出来，这些被分出来的事情会被交给专业的人士来完成，比如客服岗位。由于电商行业越来越注重客服的服务质量，由于很多店主自己对规则都是特别清楚，尤其是一些新加入电商

互联网信息时代早已来临，电商日益普及农村，现在一大波老年人都加入了电商购物的行列，由于电商市场规模越来越大，也给众多店主带来了新的机遇，在这种情况下很多的淘宝网店开始注重客服服务质量。客服不仅是卖家

随着电商行业的高速发展，现在选择开网店的店主是越来越多，网购的消费者也是越来越多，一些小店铺的店主自己要进货发货等等，面对咨询量的与日俱增完全照应不过来，客服外包公司的出现，说直白点就是为网店提供优

在这个高速发展的时代，越来越多的企业为了节约成本，节省精力，开始选择和客服外包公司合作。在这种形式下，很多人都会产生“客服外包公司的服务质量是否有保障”这样的疑问。下面北京灵洽客服外包客服服务商的小

大家都知道在北京客服的成本相当高，因为在北京消费比较高随之工资比较高，而客服又是急缺职位，同时光提供客服工资还不可以，还要保证客服住宿、交通补助以及保险等福利，全部加上在北京客服成本要比其他地区高出

在这个快速发展的时代，一些电商企业为了跟上时代的脚步，同时也为了减轻自己的压力，会选择客服外包服务。由于外包服务出现的比较晚，一些电商企业对它的了解并不是很清楚，下面灵洽客服小编就为大家详细介绍一下

天猫是淘宝为了主打品牌的一个新的电商平台，天猫不同淘宝的特点是在天猫平台有很多规则必须店主遵守，如果违规店铺就有可能降权扣分甚至罚款，为了在天猫平台顺利开店铺，很多店主都选择专业的天猫客服外包公司合

北京具有大大小小的电商企业数以万计，很多电商企业都选择北京是因为北京是互联网发展中心，电商企业增多导致店铺增多，同时客服急缺导致客服招聘成为了行业内的主要难题，为了解决客服招聘难题，北京最先出现了客