谈到这个话题我们最先要弄清楚的就是要知道什么是退货率、店铺销量以及店铺权重?很多商家没有好好了解这些概念而忽视其重要性，对淘宝规则不清楚从而出现店铺经营困难的窘境，现在就这些问题给大家做个简单的介绍

作为卖家，如果不小心在平台上看到的不是买家下单消息而是买家退货申请信息，第一反应要冷静!第二反应，要及时处理信息，避免低信用和无谓纠纷。　　这里讲的卖家退款处理方式，分两种，第一种处理方式是电脑端。

针对许多 常常在天猫商城上边开展买东西的顾客们而言，很有可能最闹心的事儿也就是退换货层面的难题了，尤其是若想退换货的情况下商家不同意，要根据小二来干预解决这实际上也是十分不便的一件事情了，而应对那样

我们开了网店之后，最担心的事情就是退货了，这样又麻烦又不会有钱收货，并且对我们天猫店铺的退货率也有影响，但是很多人不知道如何去计算这个退货率，有需要的朋友来看看吧!退款率=近30天成功退款笔数/近3

在天猫平台，退货是很方便的，因为大多数产品都是支持7天无理由退货的，如果对收到的产品不满意，我们可以直接申请退货退款。下面，我们来看看退货退款的流程。一、退货退款流程退货退款之前应先和天猫商家协商一

现在网购的物流的快慢越来越受到消费者的重视了，因为物流快，消费者就会拥有不错的购物体验，也不会影响到他们购物时效性。反之如果物流配送慢、丢件、损坏，消费者就会对该物流失去信心，甚至波及卖货的店铺。有

　在天猫国际店铺内有一些商品是无法退货的，除非是商品有质量问题才可能给你退货，因为这些商品是进口商品，所以如果支持无理由退货将会有很多的麻烦，那么如果天猫国际店铺不给退货去哪里投诉呢?天猫国际不退货

在网上购物有一个劣势，那就是要几天后才能到，然而，如果卖家不按时发货，可能要一周才能到。为了提升买家的购物体验，天猫平台对卖家发货时限是有要求的。一、卖家不发货怎么赔偿?天猫方面宣布，为提升购物体验

如果在天猫平台上面购物，肯定也需要先去了解一下天猫退货的运费险是怎么计算的，如果运费险不够的话，应该要怎么办呢?我今天就来给各位分享。运费险的几是由店铺的风险来决议的。保险公司会根据我们店铺在签协议

一些天猫商家可能没有十分看重售后服务，其实售后服务是对店铺非常重要的环节之一了，如果有消费者想要退货，却被商家拒绝了，这种情况下应该怎么办呢?1、 在天猫超市买东西拒收快递也有很多种情况的,一个是没