客服外包后如何高效准备客服上线 一、明确目标和期望在实施客服外包之前,必须明确你的目标和期望。这包括了解你的业务目标,确定客服团队需要达成哪些任务,以及预期的效果。这样可以帮助你更好地与外包团队沟通,明确需求和期望,确保顺利过渡。 客服 客服外包 客服外包的准备 1浏览 | 2023/08/08