客服经验分享提升客户满意度的实用技巧
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客户服务是企业与客户之间建立良好关系的重要桥梁,其中客服沟通更是直接关系到企业的形象和客户满意度。本文将探讨客户服务中的客服沟通,并提供一些实用的沟通技巧。首先,客服沟通应以客户为中心,充分了解客户