随着电商行业的发展，从开始的淘宝、京东等地图片展示，到现在的抖音直播销售，虽然在商品了解上更直观了一些，但是销售方式还是一样的，就是通过网店的客服下单。现在电商行业竞争这么激烈，没有好的客服人员怎么

抖音是受到很多人喜欢的一个短视频平台，拥有众多的拥趸者，很多商家也陆续入驻了，短视频流量带来的利润是非常可观的。初期商家可以身兼数职，但随着销量的增加，就变得分身乏术了。面对大量的用户的咨询，也无法

不管是十年前的淘宝，八年前的微商，五年前的京东，还是现在的抖音平台等都是我们所说的电商平台，针对这一个个电商平台的兴起衍生了一个外包客服的行业，电商主通过将不是店铺核心内容的客服业务外包出去，从而达

随着抖音行业的发展壮大，一种新的客服服务经营模式也发展起来，那就是客服服务外包，主要是为了帮抖音小店解决客服招聘、培训、管理的问题，以及人工成本不断增加的问题。虽然客服服务外包的已经很普遍了，但想要

我们可以看到，售前客服的工作有应答、确认订单、礼貌告别3个环节。这3个环节中促使顾客下单的重要的是客服应答环节。这个环节是提高转化来的关键，我们根据客户进店咨询后客户离开的逻辑顺序。客服关系着我们店

很多的店主选择自己做客服，但是自己做客服流程会很麻烦，而且场地费、设备费、人工费都不是小数目，如果外包出去就可以省心了，别人毕竟是专业的，而且人力流失这些风险都不在需要网店承担，所以，很多网店早就用

网店客服外包是最近几年兴起的一种客服外包服务，因为网店客服外包具有降低客服成本提高店铺转化率等优势因此深受各大店主欢迎，已经发展成为了一种流行趋势。下面小编为大家分析一下关于选择客服外包的一些顾虑。

随着电商行业的发展，从开始的淘宝、京东等的图片展示，到现在的抖音直播销售，虽然在商品了解上更直观了一些，但是销售方式还是一样的，就是通过网店的客服下单。现在电商行业竞争这么激烈，没有好的客服人员怎么

外包客服这个行业对于电商主并不陌生，是为电商网店提供专业客服并管理客服的第三方服务商。面对正在储存客户量的抖音平台将客服外包出去合适吗？外包抖音客服会对商家有什么样的利弊影响呢?外包抖音客服的优点：

抖音是现在比较火的短视频平台，很多商家都会入驻抖音并开通小店进行商品推广以及售卖，要知道开店容易，但是要想将小店运营起来是少不了客服人员的，那抖音小店客服可以外包吗?下面我们就给大家讲解一下。抖音小