灵洽抖店金牌售后客服外包平台是一家专业的售后服务提供商，为电商平台提供全面、高效、优质的售后服务。其工作内容包括但不限于以下几个方面：
1. 接受售后服务请求：客户可以通过电话、邮件、在线客服等多种方式向平台提出售后服务请求。售后客服人员需要及时、准确地记录客户的服务请求信息，确保客户的需求得到及时响应。
2. 分配服务任务：售后客服人员需要根据客户的服务请求类型、服务范围、服务难度等因素，将服务任务分配给相应的客服人员。在分配任务时，售后客服人员需要考虑客户的满意度和服务效率。
3. 处理售后服务请求：售后客服人员需要根据客户的服务请求类型，提供相应的服务解决方案，并协助客户解决问题。在处理服务请求时，售后客服人员需要及时、准确地解答客户的问题，确保客户的满意度。
4. 处理售后投诉：售后客服人员需要及时处理客户的售后投诉，包括退货、换货、维修等。在处理售后投诉时，售后客服人员需要保持良好的服务态度，并积极解决客户的问题，提高客户的满意度。
5. 维护售后服务记录：售后客服人员需要及时、准确地记录客户的售后服务记录，包括服务请求、服务任务、服务结果等信息。在维护售后服务记录时，售后客服人员需要保护客户的隐私，确保客户的个人信息不被泄露。
6. 管理售后服务流程：售后客服人员需要管理售后服务流程，包括客户服务请求的处理流程、售后投诉的处理流程等。在管理售后服务流程时，售后客服人员需要不断优化服务流程，提高服务效率和客户满意度。
总之，灵洽抖店金牌售后客服外包平台的工作内容主要包括接受售后服务请求、分配服务任务、处理售后服务请求、处理售后投诉、维护售后服务记录和管理售后服务流程等。通过高效、优质的售后服务，灵洽抖店金牌售后客服外包平台为电商平台提供了可靠的售后服务保障，为客户带来了良好的购物体验。
