随着快手平台的发展，越来越多的商家开始在快手平台上开设网店，并选择将客服外包给专业的客服外包公司，以提高售前售后服务质量和效率。那么，快手外包客服的价格是多少呢？下面就来介绍一下。
一、快手外包客服的价格
快手外包客服的价格根据服务内容、售前售后服务量、售前售后服务时长等因素而定。一般来说，快手外包客服的价格比快手自有客服低，因为外包客服的人力成本较低。
根据快手平台官方提供的数据，一个客服的日均服务量在5000次以上，月度服务量在120000次以上，售前售后服务时长在20小时以上，售前售后服务内容包括产品咨询、售后维权、物流查询等，这样的外包客服服务一般的价格在1000元/月左右。
当然，具体的价格还要根据商家的需求和预算来确定。商家可以根据自己的实际情况选择适合自己的外包客服服务。
二、快手外包客服的服务内容
快手外包客服的服务内容包括：
1. 产品咨询：为快手平台的用户提供产品咨询服务，包括商品特性、使用方法、注意事项等方面的问题。
2. 售后维权：处理快手平台的售后维权问题，包括退货、换货、维修等问题。
3. 物流查询：为用户提供快递物流信息查询服务，包括物流状态、物流公司等信息。
4. 其他服务：根据商家的需求，可以提供其他售前售后服务，如优惠券发放、营销活动推广等服务。
三、总结
快手外包客服的价格和服务内容根据商家的需求和预算而定，具体的价格需要商家和客服外包公司进行商议确定。同时，商家在选择客服外包公司时，需要注意客服外包公司的服务质量和服务经验，以保证售前售后服务质量和效率。
