TEMU商家向Tech星球透露,他们正在使用一款名为“Whalek”的APP进行社交聊天和商务办公。在海外的Apple Store中,可以找到由TEMU开发的“Whalek”APP,这表明拼多多已经推出了一款全新的APP,其定位为办公社交,集聊天和在线会议于一体。在“Whalek”的聊天界面上,用户可以方便地与同事进行沟通和协作。
据悉,Whalek的聊天界面遵循传统的聊天布局,但在每个用户的个人头像的右下角添加了一个状态标识,显示他们的在线/离线状态。此功能允许用户轻松查看其联系人的可用性。此外,用户可以直接在聊天界面中创建群聊。
Whalek的联系人模块成为一个插件功能。在该模块中,用户可以查看他们关注的联系人列表,以及群聊和其他相关信息。此外,用户可以直接从联系人模块中创建群聊。
Whalek包含着在线视频会议功能,支持多个人同时在线视频聊天。该功能独立放置在APP的底部导航栏内。
由于是TEMU团队打造,这款办公社交产品应该是与TEMU的社交工具相配合。类似于国内拼多多商家使用的KNOCK,这款产品也是拼多多推出的一款企业通讯与办公工具,用于国内商家与消费者的沟通和商品推送。
随着TEMU在海外的进一步发展,商家管理和沟通成为了需要解决的痛点。推出Whalek可以解决这些繁琐的问题,但不排除后续会增加商品后台管理等重要功能,进一步丰富产品功能。
另一方面,由于Whalek产品本身已经拥有成熟的社交和办公服务,因此有能力进军海外社交办公市场。与此同时,像字节跳动旗下的飞书海外版(Lark)这样的大公司也在海外尝试办公市场。如果Whalek能够在企业用户中建立良好的声誉和用户基础,那么也可以考虑尝试进入这一市场。
近年来,全球办公市场不断扩大。根据艾瑞咨询的数据,全球协同工作市场正在快速发展,2019年企业协同工作市场达到310亿美元。预计到2024年将达到481亿美元,整个市场的增长率接近10%。
对拼多多来说,发展海外业务已经成为新的动力。TEMU在海外市场的发展,为拼多多的其他海外业务铺平了道路,Whalek或是其海外业务布局的一部分。未来,可能会有进一步的举措探索海外的新商机。