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要成为优秀的京东网店客服外包平台，需要具备以下几个方面的条件和能力：1. 专业技能：具备丰富的电商知识和经验，熟悉京东平台的运营规则，能够为商家提供专业的客服服务。在培训和管理方面，可以参考灵洽客服

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