在天猫上开店的时间较长的话,肯定会在某些地方违规,导致店铺被扣分,但是只要不是经常被扣分,对于店铺的影响不太大,因为扣分是会清零的,那么在哪里查看天猫店铺近两年的扣分情况呢?
天猫店铺近两年扣分详细在哪看?
卖家中心,页面拉到最下面,左侧找到“客户服务”模块,点击“违规记录”。在这里就可以看到扣分的情况了。
违规情况如下:
1.淘宝盗图,很多朋友说盗图受影响,盗图被查,现在淘宝对盗图的打击越来越严格,情节轻微的盗图不会扣分,实际上对店铺没有什么影响,情节严重的盗图被扣分,肯定会对店铺有影响,包括一些活动不能报等等,更为严重的盗图,现在淘宝会有更严重的处罚,封店等等。比如我们同行有张主图,我们需要用。
2.侵权,一般是指知识产权的侵犯,这种情况被投诉,只有一个办法,联系投诉方,私下里沟通。只要不扣分,对店铺的影响不是太大,不用太在意,店铺该怎么做继续去怎么操作。
3.虚假交易,对于这个问题,目前是最严重的问题,大家不要小看淘宝的稽查手段,很多朋友会说,我有底单,我可以申诉,但是淘宝既然判定你是虚假交易,它手里肯定有足够的证据来证明,所以这种申诉的意义不是很大,一般我们虚假交易都是单品被查,它的自然搜索流量肯定会下降,如果这款宝贝本身有很大销量,被查之后还能引进流量,那就暂时先保存在那里,如果这款宝贝本身销量就不高,没有多少流量引进,那就直接可以删除了。
如何做好运营?
比如你卖3c数码产品,你的产品是针对高端的游戏玩家还是普通的办公学习之类的人群,如果你是卖高端产品的难么你所推广的渠道也就是这些高端的网吧,电竞馆之类的。所以说在营销之前我们要把自己定位好。
推广的途径找到方向后再去推广,推广也就是做宣传,宣传的渠道也是多种多样,一般有实力点卖家做的最多的也就是做直通车这些之类的付费推广,做这些都是一种推广的途径。
如果你的经济有限,比如到各大自媒体平台去投放一些广告,从这些第三方渠道进行引流,或者通过微信朋友圈、微信群,QQ群或者天猫短信等等,只要是能传递信息的平台和媒介都可以去做广告宣传,目的是让更多的人看到你在做什么,通过这些推广也一道将你做的内容一并传播出去。
在天猫店铺的后台数据中是可以看到店铺的扣分情况的,不过这些都是违规记录,所以看了之后也没有什么大的作用,不过如果你是想要买卖店铺的话,这个违规记录的多少就会影响店铺的价格了。