阶梯发货模式是为了解决商家部分现货售卖+部分预售的模式的问题而设计的功能。现货库存支持48小时内发货,阶梯库存可自行设置发货时间,可设置3-5天。
本次主要变更功能:
使用范围收敛
阶梯发货的承诺时长更新为3-5天
新增限制现货库存数量必须大于等于阶梯库存数量
二、使用范围
商家需满足以下条件才能使用阶梯功能
商家不是新手村商家
商家体验分一周内的均值不低于 4.6
商家近 60 天内的现货订单比例不低于 50%
三、功能说明
(一)操作路径:抖店后台-商品-商品创建-价格库存
注意事项:不符合阶梯发货条件的商家,商品页将发货模式中的【阶梯发货模式】置灰
(二)设置内容
选择阶梯发货模式
现货发货时间:可选择当日发/24小时发/ 48 小时发的时效
阶梯发货时间:可设置支付完成后的3-5 天
设置现货可售库存和阶梯可售库存
注意事项:现货可售库存数必须大于等于阶梯可售库存
(三)发货时效展示
商品详情页、订单提交页、订单详情页的时效展示根据当前售卖的库存而定,如现售卖的是现货库存,则展示现货库存的发货时效;如售卖阶梯库存,则展示阶梯库存的发货时效。
(四)消息预警
当商家相关数据变化会导致接下来无法使用阶梯库存的情况,后台会通过站内信对商家进行提醒,商家请根据自身情况及时调整,以免导致将无法继续使用阶梯发货模式。