很多网友都喜欢在天猫平台购物，因为天猫比淘宝平台更有保障一点点，在天猫平台中有一些商品是有正品保障的标志的，那么这些保障是否靠谱呢?下面我们了解一下。
天猫正品保障可信吗?
不一定可靠。
看买的是什么东西。 很多商品，你也用不着去鉴定它是不是真品，因为鉴定费就已经超过了商品价格。 像是电器啊什么的，也不一定是正品。 像什么包啊，鞋啊我买过，又遇到不是正品的，应该是不杂像正品。
不论交易处在“售中”还是“售后”环节，如果消费者对商品真伪存在疑问，可通过在线页面提交维权申请，并同时在线上传品牌方的鉴定报告或者其他相关材料予以佐证。天猫客服收到消费者维权申请及相关维权材料后，会在第一时间审核提交的材料是否充分、完整，如材料还不完整，客服人员会联系消费者继续提升充，直至满足维权诉求。
相关的维权流程也非常方便简单。不论交易处在“售中”还是“售后”环节，如果消费者对商品真伪存在疑问，可通过在线页面提交维权申请，并同时在线上传品牌方的鉴定报告或者其他相关材料予以佐证。
天猫客服收到消费者维权申请及相关维权材料后，会在第一时间审核提交的材料是否充分、完整，如材料还不完整，客服人员会联系消费者继续提升充，直至满足维权诉求。
怎么赔付?
天猫正品保证是一种保险，用来担保产品是正品。详细为，当淘宝网买家运用支付宝效劳购置商家的商品，若买家认定已购得的商品为假货，则有权在买卖胜利后14天内按本规则及淘宝其他公示规则的规则向淘宝发起针对该商家的投诉，并申请"正品保证"赔付。
根据了解得知，天猫的正品保障相对来说是比较可信的，并不是所有的淘宝商家都有开通。所以各位消费者们购买产品的话，可以放心的去下单，一旦有这个标志都是比较值得信任的。
