越来越多的买家喜欢在跨境平台上购买产品,而天猫国际是其中比较靠谱的平台之一,有不少用户在天猫国际进口超市购物,但如若下单后需要找客服的话该怎么找了?进口超市靠谱吗?接下来我们一起来具体了解看看。
天猫国际进口超市客服怎么找?
一、我们要先打开的天猫应用,找到自己手机桌面天猫应用点击进入就可以了,等待系统进入淘宝页面。
二、系统跳转后,会自动进入天猫超市首页的页面,这个时候我们可以在首页页面快速找到进入天猫客服的入口,然后直接点击进入即可。
三、等到进去天猫超市的里面以后,系统会跳转到天猫超市首页页面可以看到一个搜索框。
四、点击页面最下方的我的入口,等待系统页面跳转到我的页面。
五、在我的页面下。找到我的客服页面,这个就是天猫超市的官方客服,然后选择我的客服即可。
六、进入客服页面后,在聊天栏输入在线客服,即可等待客服接入,客服接入到会话会有提示的。尽量保持会话的连续,确认问题解决了我们再离开这个页面。
天猫国际进口超市靠谱吗?
天猫国际进口超市是正品。天猫国际进口超市靠谱的,卖的东西是真的。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障,海外直供,当地退货”,为买家创造一个便捷的跨境购物体验。如果你所购买的商品是非正品,那你有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉,并申请"正品保障"赔付。
通过以上介绍了解到天猫国际进口超市客服怎么找,用户可以按照以上提示去找到客服,通过与客服沟通来解