天猫国际日前发布公告称,为了更好管理天猫国际OTC药品行业规范,提升保障消费者跨境OTC药品购物体验,天猫国际平台拟新增《天猫国际OTC药品行业商品发布规范》。
本次规则新增于2023年7月10日公示,于2023年7月17日生效。
《天猫国际OTC药品行业商品发布规范》适用于在天猫国际销售的OTC药品,包括发布在OTC药品/国际医药>>国际医药>>国际非处方药类目下的所有OTC药品。
OTC药品(通称“非处方药”)是指那些不需要医生处方,消费者可在药房或药店中根据药师建议或直接可购取的药物。非处方药是由处方药转变而来,是经过长期应用、确认安全的药物。
OTC药品商品发布规范如下:标题要求在60字符以内,品牌名+药品商品名+药品通用名+规格+其他相关描述(产地+适用人群等);
标题中各属性内容应与药品包装标签及产品说明书的中文翻译内容相符,标题中关于商品本身的描述必需与实物所载明的内容一致,不得带有任何与商品真实信息无关的文字或符号。
商品卖点发布,要求在40字符以内,提升充说明商品的主要功效或卖点。功效需与产品说明书保持一致。
主副图片须5-6张为实物拍摄图,图片上不得出现留白、除LOGO以外的水印,并且每张图片必须大于等于800px*800px。
主副图建议展示内容要求如下:外包装标签正面全貌图,能看到醒目的药品名称;外包装标签背面全貌图,能看到药品名称、生产企业及地址、OTC标识等信息;
内包装全貌图;展示外包装侧面OTC药品在原产地的药品登记号。(可以是外包装/说明书/药品注册证书等形式) ;
药品说明书图(说明书如有多页,可使用多张图片展示),需提供带中文翻译使用说明;药品使用方法及注意事项。
产品属性栏填写的商品属性必须真实,同时相关商品符合原产地相关标准。属性必须填写原产地药品登记号。
详情页面应上传药品说明书中的内容,并做准确的对照中文翻译,通常包括药品的通用名称、商品名称、成分、性状、作用类别、适应症、规格、用法用量、不良反应、禁忌、注意事项、药物相互作用、生产企业、贮藏、包装、有效期、执行标准、原产地的药品注册登记号等。
详情页面应当增加以下提示语:本品为非处方药,请仔细阅读说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用。
商家发布的OTC药品需如实描述,不得含有虚假、夸大的内容,药品功能描述不得超出说明书规定的适用症,并应当显著标明禁忌、不良反应,页面中不得以“买药赠(送)药”进行促销。