现在的抖音也有商店也有直播，所以，卖货也做的风生水起，平台或者是商家时不时也会发优惠券，但是有抖友也反应自己的抖音优惠券出现了用不了的情况，那是怎么回事?下面我们就来揭晓下答案。
优惠券如何用?
如果发现了优惠券用不了，可以查询下使用的期限和范围，有些优惠券只能限定某类产品来使用，如果用别的就没办法用，其次，错过了时间也用不了，还有些券有使用门槛，大家如果不符合也用不了。
关于使用优惠券的方法：
1、点击下系统界面的我的。
2、在系统界面的设置。然后再点下界面的卡券选项。
3、然后再就能看到优惠券了。大家打开优惠券，就可以选择产品下单然后进行抵扣了。
直播优惠券怎么设置?
1、店铺/商品券的设需要在后台进行操作，需要有相关店铺/商品券的ID;
2、直播用户在获得券ID后就可以点击小黄车，找到“发券”，查看相关的券列表，然后点击“立即发券”就可以了;
3、再就是进行券绑定，在绑定券界面输入相关的券批次号，点确定就能完成;
4、在券发放成功后，直播间的粉丝就能够在直播界面左上角看到相关的优惠券领取图标，点击领取即可。
优惠券怎么创建?
在进入巨量百应作者后台后，可选择管理下的“优惠券管理”，点击添加，然后选择店铺优惠券，填写好优惠券类型、渠道，以及名称，添加好后选择想要放在直播间的优惠券，再点击“添加到直播”就可以了。
至于中间券码的添加，用户可以联系商家获取相关的19位数券码，点击绑定后就好。
大家如果创建好券之后，再直播卖货的时候就可以让用户领取，这样用户领到券后就可以直接下单了，商家可以根据用户下单的顺序，依次安排发货就行了，操作上还是挺方便的。所以，还没有设置优惠券的商家可以赶紧操作起来，这样能够获得更多的用户。
其实，抖音优惠券用不了可能分为了几种情况，可能是因为你买的产品不支持这个券，也可能是因为时间到期了，或者是购买的价格没有达到使用券的门槛，当然，如果都不是这些原因造成的，大家也可以咨询下客服问问具体的原因。
