每位抖音主播都知道要建立粉丝社群,但很多主播建了粉丝社群之后,却懒得维护,最后抱怨粉丝社群浪费时间、毫无作用。
要知道,直播间里的相遇终归是萍水相逢,即使粉丝每天都来直播间,但粉丝和主播却很难建立起稳固的联系。哪天粉丝看到另一-位感兴趣的主播,很快就会忘记眼前这位主播。
主播说粉丝喜新厌旧,粉丝却说主播无法接近。
实际上,即使主播的表演再卖力,粉丝也不会轻易为一-位主播付出太多精力或资源。因此,很多主播都会感叹,每过一阵,就会有一批新粉丝,老粉丝就不再活跃了。
之所以出现这种情况,就是因为主播不会维护粉丝社群。其实,抖音粉丝社群才是主播的强大支撑。那么,主播该如何维护粉丝社群呢?
1.建立微信群
主播在维护粉丝社群时,首先就要建立微信群。在最初阶段,主播最好不要刻意筛选加入微信群的粉丝。微信群就是粉丝社群运营的大本营,当粉丝被吸收进微信群中时,他们的归属感也会提升。任何想加入微信群的粉丝,主播都可以邀请他们加入,这样微信群的规模才能变大,群内才不会没有话题,。粉丝们自己就能聊得热火朝天.
2.建立专属粉丝社群
最初建立的微信群可能会鱼龙混杂,主播可以先观察几天,与粉丝在群里相互熟悉,并在这一过程中筛选出符合要求的抖音粉丝,建立专属粉丝群,这个群才是支撑主播发展的基础。
建立好粉丝社群之后,主播也不要对最初的微信群掉以轻心.只要他们还。对主播感兴趣,主播就能引导他们观看主播、参与互动。
3.维护抖音粉丝社群
建立起粉丝社群之后,主播同样要做好日常的维护
1引导群内话题。主播要做好群内话题的引导,尽量将话题向主播的特色引导,比如才艺主播就可以多分享自己的才艺生活,脱口秀主播则可以多和粉丝聊天.
2保持神秘感。即使同处粉丝社群里,主播在与粉丝加强联系的时候,也要注意保持神秘感,切忌因为过于热情使粉丝对主播失去兴趣。
3形成粉丝团。主播需要一个强大粉丝团的守护.因此,主播在维护粉丝社群时,要引导抖音粉丝相互熟悉,形成一个以主播为核心的团体.
4.完善社群系统
随着主播越做越大,粉丝社群的规模也在不断扩大此时,抖音粉丝杜群就不能只家主播自己来运营了主播需要构建起自己的粉丝社群系统,甚至投入营销、客服、技术等各种力量,在提升粉丝体验的同时,处理各种可能发生的问题.
而当粉丝的规模达到一定量级时,主播仅凭自己的小团队,已经很难进行有效维护。此时,主播就要筛选出自己的核心粉丝,与他们进行较为深入的沟通交流,并鼓励他们成为抖音粉丝团的“小团长",独自建群、抖音吸粉,帮助主播进行辐射管理。
①人群仪式。让粉丝获得社群归属感,从进入社群的第一一时间就可以开始。为了尽快打大社群规模,主播无须设定过高的入群门槛,关注即可入群.但却需要设定-一个特别的入群仪式,比如入群必须发一-张最喜欢的美女图(主播也可以借此了解粉丝的偏好)。
2特别称呼。社群中的粉丝应当拥有特别的称呼,比如“咩咩羊的守护团”,让社群粉丝感受到自己的特别,才能让他们对社群有更强的归属感,进而为主播做出更大的贡献.
3身份级别。随着抖音粉丝社群规模的不断扩大,主播也可以引入等级体系,比如“团长-兵长-精英-团员”。
以上就是这次分享的所有内容了,希望能对大家有所帮助,感谢阅读。