我们使用支付宝跟陌生人或是朋友进行交易的时候,一定要核实清楚对方的身份,然后再进行转账,以免资金被骗走。那支付宝举报了钱会退回来吗?
不一定
一、支付宝举报成功了钱能追回来吗?
支付宝举报投诉成立后并非所有的资金都是可以退回来的,要视情况而定。若是和商家的交易有疑问的话,一般情况下资金都是可以退回的。
若是因为错误转账或遭遇诈骗的转账,在资金没有到达对方账户的情况下,还是可以将资金追回的,一般在转账的时候就需要设置一个延时到账。
如果没有设置延时到账,通过转账的交易,资金会直接到达对方账户,是很难追回的,支付宝唯一能做的就是冻结对方的账户资金。
二、支付宝投诉成立到退款要多久?
通常情况下,若是因为商品买卖、支付等交易问题,在投诉成立之后一般在3—7天就可以完成退款。但若是因为支付宝转账被骗,即使投诉成立,资金也可能无法追回。一般转账都是实时到账的,这种情况下,支付宝只能对对方账户进行冻结处理;若是设置了延时到账,那么资金还是有可能追回的。
法律依据:
《中华人民共和国电子商务法》第五十八条
国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
综上所述,支付宝举报了钱也不一定能退回来。你举报了的话,平台会先核实,如果举报成立,平台会冻结对方的账号。但钱能不能追回来得看警察的侦破情况。