不管是国内的销售还是跨境销售，对于电商来说，物流都是他们需要时刻关注的一个问题，简单、快速的物流总是更能赢得消费者的心。我们之前多次介绍过天猫直送服务，相信大家对此也有了一定的了解。不过，天猫直送商家是否还要入库呢?
什么是卖家直送?
签约卖家直送服务后，卖家可通过运费模板自主定价海外物流运费，在无需更改发货流程的情况下实现直发海外。
目前，卖家直送为卖家提供海外以及港澳台地区跨境配直送、物流详情全程追踪、物流投诉处理、售后处理的一站式物流解决方案。(如果看到这儿您已经迫不及待想要使用这项服务了，请直接拉到文末进入签约传送门哦。
有什么优势?
操作简单
只需将包裹发货到国内中转仓，发货流程与国内一致，无霈变更任何发货流程，后续服务由菜鸟承接跨境及港澳台地区转运以及配送服务。
渠道稳定时效快
1. 菜鸟网络与优质服务商合作，搭建覆蓋全球的物流配送网络。
2. 提供全程物流跟踪信息，及时反馈包裹状态。
平台承担售后
有任何海外物流问理，可咨询平台客服处理，全程无优。
操作简单
因物流原因导致的纠纷退软，由物流商承担赔偿贵任(按照订单单在天猫平台上的实际成交价赔偿，最高不超过2000元人民币)。
由此我们可以看出，天猫直送只需要卖家将商品发货至国内中转仓就行，不需要入库，后续的物流会由菜鸟来解决。
卖家直送服务使用流程
咨询入口
针对已发货的物流订单，商家可以登录商家千牛售后服务平台，点击左侧“待我处理的”，再点击“创建任务“中的“菜鸟物流咨询”，即可选择对应的问题类型发起咨询。
天猫直送和传统的买家物流不一样，商家可以不用自己去联系具有海外承运的物流商，只需要加入直送服务，就可以轻松将自己的货物发到目的地，且无需去集运仓库，免去了入库的麻烦。
