在飞猪上面购买了机票后,也有乘客可能因为各种原因想要退票,但是退票就需要扣费,很多乘客都不明白在飞猪上面退机票为什么会扣那么多钱,手续费到底贵不贵呢?
退票费用:因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。
航空公司收取的退票手续费并非“一刀切”,而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低,手续费越高;赶在航班起飞前办理,被扣的钱会少一些。
1、 旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票,收取原付票款5%的退票费。
2、 旅客在航班规定离站时间24小时以内,2小时以前要求退票,收取原付票款10%的退票费。
3、 旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票,收取原付票款20%的退票费。
4、 旅客在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理,收取原付票款50%的退票费。
5、 持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票费。
以上是一般的退票扣费原则。但是,折扣越低,退票手续费就越高。
以中国国际航空公司为例,根据其在官网上公布的国内客票退票费用计算的一般规定,在航班起飞前退票,属头等舱、公务舱的,免手续费;属于全价票的,收取5%手续费;
若是折扣机票,收取20%手续费;针对特价机票则收得最多,高达50%。在航班起飞后退票,头等舱、公务舱、全价票的手续费,均收取10%;折扣票退票,要收取30%手续费;特价票退票,只退税费。其他航空公司的规定类似。