众所周知,天猫国际是天猫商城上面专门做海外代购商品的平台,为了满足中国消费者不断提升的消费品味和消费能力,天猫国际定位中国高端消费者群,面向全球招募最纯粹海外商家。因此很多做代购的淘宝商家想入驻,但是现在入驻天猫国际的难度比较大。入驻商家必须具备中国大陆以外资质的公司实体,拥有海外注册商标,具备海外零售资质,并且在国外有良好的信誉和经营状况等等。
一、商品及服务的要求:
1、商品:加入天猫国际正品保障计划,原产于或销售于海外的产品,通过国际物流经中国海外正规入关;
2、商品页面:商品信息采用中文描述,国际公制度量单位,配备中文旺旺客服;
3、物流服务:120小时内完成发货,可以个人包裹直接递送,也可从中国保税区到大陆消费者手中,物流信息需可追踪;销往中国大陆以外国家地区的,要求120小时内完成发货,不强制要求具体的发货方式,物流信息需可追踪。
4、售后服务:
商品销往中国大陆的商家,必须在中国大陆设置退货点。
商品销往香港的商家,必须在香港设置退货点。
商品销往台湾的商家,必须在台湾设置退货点。
二、资费标准:
1、保证金:
天猫国际经营必须缴纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫国际的规范进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫国际商户服务协议》及相关规则规定用于向天猫国际及消费者支付违约金。根据店铺性质不同,金额如下:
1)除特殊说明外,正常情况的保证金为150,000人民币;
2)商品销往2个及以上国家地区的商家,保证金为300,000人民币;
3)天猫国际经营类目“成人用品/情趣用品”,保证金为300,000人民币;
4)天猫国际经营类目“医疗及健康服务”,保证金为300,000人民币;
5)天猫国际经营类目“OTC药品/医疗器械/计生用品”,保证金为300,000人民币;
6)天猫国际经营类目“保健食品/膳食营养提升充食品”,保证金为300,000人民币;
7)天猫国际经营类目“奶粉/辅食/营养品/零食”,保证金为300,000人民币;
8)天猫国际经营类目“孕妇装/孕产妇用品/营养” 保证金为300,000人民币。
以上如店铺内同时经营多个非常规保证金商品类目时,店铺保证金就高收取,金额不做叠加。
2、年费
按照不同经营类目分30000人民币和60000人民币两档,跨类目经营按照经营类目对应年费最高的一档收取。各一级类目对应的年费标准详见《天猫国际资费标准》。
3、实时划扣技术服务费
详细参看《天猫国际资费标准》
三、入驻限制
1)商家因严重违规累计或一次性扣满四十八分被清退出天猫国际,自清退之日起两年内,天猫国际不再与其合作,合作的范围包含但不限于:变更经营主体的方式重新开启已清退的店铺、严重违规被清退店铺的经营主体申请开新店。
2)商家主动退出天猫国际,自退出之日起六个月内,不得再以原主体或变更主体的方式重新开启原店铺。
四、招商说明
1、当前天猫国际为邀约制招商。
2、开店主体需为海外实体公司。
3、优先招募海外知名实体卖场/B2C网站和未进入中国市场的海外知名品牌。
总结:随着中国市场继续开放,跨境进口电商政策的持续稳定,全球品牌将继续加大对中国市场的投入。天猫国际不仅成为全球品牌进入中国的快车道,也提供了立足中国,赢在全球的巨大机会。