抖音商家想让店铺新品获得更多的曝光和流量,但不知道怎么得到平台扶持?店铺商品要满足什么条件才能参与平台新品玩法?不满足怎么办?不了解新品的表现怎么样,也不知道怎么查看?
一、新品运营
抖店PC后台上线【新品运营中心-店铺新品】,一站式解决以上问题。为了更好地让商家获取平台新品扶持权益、掌握新品成长攻略、提升新品冷启运营能力,抖店新增新品运营中心,包含新品介绍、新品查看、玩法汇总、成长孵化等。
新品介绍:了解新品定义说明、对应要求、资源权益;
新品查看:查看店内符合「店铺新品」的商品清单;
新品玩法:一站式到达适合新品的玩法,主动获取更多优质资源;
新品孵化:完成必做任务,实时查看孵化进展情况及效果数据
什么是店铺新品?
店铺新品,是指特定类目的商品在商品所在店铺内的同款中上架时间最早,且商品满足新品周期(查看https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHk9x3LX7K5R?from=shop_article&btm_ppre=a4977.b5856.c0.d0&btm_pre=a4977.b5856.c0.d0&btm_show_id=1ffa7e89-589a-430f-a842-1d41c65d1661),且符合新品特定要求的商品。(首次上架的2日后展示)
特定要求包括但不限于:
须为符合发布规范的正装商品,非赠品、奖品等;
商品信息不含有违新品心智的关键词,包括但不限于:特卖、清仓、反季、换季、二手等字样。
二、核心功能介绍
主账号务必先在「子账号管理」中对子账号进行授权
本期新品运营中心上线针对“店铺新品”的查看提报、玩法汇总、运营指导、成长孵化功能,更多新品类型敬请期待。
2.1新品的查看
查看店内已符合的店铺新品
通过「新品运营中心」查看当前店内符合DOU新品标准的商品清单,快速了解运营状态
查看入口:「抖店」->「商品」->「新品运营中心」->「店铺新品」->「店铺新品管理」->「目标冲刺中」/「目标已完成」
2.2了解上新趋势
通过商机中心,根据搜索热招、蓝海商机和行业趋势商机线索,发布相关匹配商品,快速把握市场机会,上新打爆快人一步。
2.3新品私域权益
2.3.1短视频引导进店
使用短视频进店工具的好处:提升店铺流量、增加转化机会、增加复购概率。
短视频进店组件展示位置&规则:
1.账号要求:人店一体和店铺型渠道号;
2.店铺要求:正常营业;店铺内有≥50个商品;体验分≥4.4分;
2.3.2新品专属页面及组件
店铺新品页是什么:在抖音小店的店铺页,顶部新增“新品页”。展示主推新品、上新日历、上新视频、系列新品等内容,让用户在店铺页停留时长更长,有更多的机会进行购买转化。
店铺新品页有什么用:更好的吸引用户的注意,更多的机会转化;私域内容价值更大化,更多的内容曝光场域。
2.4新品目标冲刺
2.4.1完成基础店铺门槛
按照页面店铺门槛是否达标可查看新品孵化基础店铺门槛。
2.4.1完成竞争力任务
通过商品列表查看该商品未完成的竞争力任务,优化后达到以下准入门槛,可开启店铺新品冷启,而后达到商品卡破零;
2.4.3至少完成一项经营任务
通过商品列表查看该商品未完成的经营任务,至少优化一项后,可持续增加新品曝光,而后达到商品卡破零;未达到门槛可按照优化链路跳转优化。
2.4.4冲刺目标完成度查看
在目标达成/未达标商品tab下有目标进度查看,商品数据包括商品卡订单、商品卡gmv、商品卡曝光。
三、常见问题
为什么我的店铺看不到「新品运营中心」入口?
答:该功能针对部分商家定向内测,后续会持续扩展更多商家,敬请期待。
DOU新品和店铺新品的区别是什么?
答:dou新品:该商品首次上架时间早于或等于外网同款商品发布时间且商品满足类目新品周期;店铺新品:商品在商品所在店铺内的同款中上架时间最早满足新品周期。
为什么店铺主账号可以看到「新品运营中心」,子账号不可以?
答:主账号在「子账号管理」中对子账号进行授权即可。
店铺新发布的新品为什么没有被识别出来?
答:新品识别需要2天,上架2天内没有显示属于正常现象。如果确定该商品满足店铺新品定义要求,在2天后也没有在新品运营中心内显示,可在https://bytedance.feishu.cn/sheets/IGkgs2vIwhM5I8tdUN7cIyFHnig 表格中登记问题,核实后回复。